谁帮我做了ETC？明明ETC没处理过，却显示处理过
萧山日报讯ETC免费，通票不排队，通票有优惠。最近很多人有办理ETC的想法
萧山的金女士就是其中之一，但当她去银行查询时，金女士疑惑：“明明我没有办理过ETC，为什么却显示我办理过？” 到底是怎么回事？
两年前的车牌
被人占用了
2017年3月，萧山的金女士拿到了车牌。 本来还挺开心的车牌，最近给她带来了不好的事情。
原来为啥新车号显示已办理过etc，金女士是拿到车牌后用家里的旧车绑定的。 由于她用的车不多，所以车子一直闲置在家里。 直到最近，金女士用车的次数增多，才换了一辆有原车牌的新车。 近年来，ETC快捷支付逐渐成为萧山车主的热门选择。 平日在萧山机场上班的金女士，为了减少机场高速人工通道的等待时间，决定到中国银行办理ETC业务。 没想到，金女士发现自己的车牌照被人拿走了，无法申请新的ETC。
金女士觉得很奇怪。 可以说，她的车牌都用了快三年了，怎么还莫名其妙的绑定了ETC。 该行ETC工作人员帮金女士查询了其车牌的相关信息，发现ETC是中信银行办理的，于是金女士致电中信银行工作人员。 但对方银行工作人员反映，这是客户自己的行为，需要客户自行协商解决。
无奈之下，金女士联系了使用其车牌通过银行申请ETC的用户，希望对方撤销其ETC。 对方说同意了，但半天也没有经历。 前段时间，因为机场高速只有两个手动窗，金女士申请ETC失败，在收费车道上被堵了一个多小时。 金女士急得又去银行查询，发现对方并没有注销自己的ETC，顿时火冒三丈。 金女士再次联系对方，表示如果对方不及时解除绑定，她会去相关部门投诉。
12月11日，对方果然很快取消了自己的ETC绑定。 12月18日为啥新车号显示已办理过etc，金女士再次来到中国银行成功办理了ETC业务，银行工作人员立即上门安装。 不过，对于对方的ETC如何绑定自己的车牌，金女士还是充满了疑惑。
车牌被拿走了
我们应该如何处理呢？
根据交通运输部整理的信息，“车牌显示已处理”可能有以下几种情况：
车牌前车主已申请ETC但未注销；
●ETC办理过程中信息输入错误；
●车主已在线申请ETC平台，但未注销；
●车牌因其他原因办理过，未注销。
遇到车牌被占用的情况，可以尝试以下方法：
1、通过“中国ETC服务”小程序在线解绑。
“中国ETC服务”小程序12月4日上线，上线车牌占用功能。 车主用户通过“中国ETC服务”小程序申请车牌占用放行，如发证服务机构未在24小时内提出异议，将被强制取消。
2.拨打ETC服务监管热线95022。
12月10日，ETC服务监管热线95022正式开通试运行。 接受ETC投诉和建议，统一ETC客户服务渠道。 如果车主朋友遇到ETC无法处理的问题，可以直接拨打这条监管热线寻求解决。
3、向ETC业务相关部门发起解绑请求。
如果是高速运营公司办理，网点工作人员会联系原车牌所有人注销，联系不上的话，会直接注销之前办理的ETC。
如在银行办理，请携带车辆行驶证原件和身份证，将车辆驾驶至银行ETC营业网点，由网点工作人员按相关程序办理。
